Plazos de entrega
Preparamos y enviamos cada pedido lo antes posible. Estos son los plazos reales que puedes esperar:
| Preparación del pedido | 1 a 3 días laborables |
| Tiempo de transporte | 7 a 15 días |
| Total estimado | 8 a 18 días desde la compra |
Los plazos son estimados y pueden variar en periodos de alta demanda, festivos o por incidencias del transportista.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido salga de almacén recibirás un correo con el número de seguimiento. Ten en cuenta que el seguimiento puede tardar unos días en mostrar movimientos: es normal y no significa que haya un problema.
Zonas de envío
Enviamos a toda España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos antes de comprar y te confirmamos plazo y disponibilidad.
Si tu pedido se retrasa
Si han pasado más de 18 días laborables desde tu compra y aún no has recibido nada, escríbenos. Nos ocupamos de localizarlo y, si el paquete se ha perdido, te reenviamos el pedido o te devolvemos el importe completo.
Derecho de desistimiento y devoluciones
Como consumidor tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el producto, sin necesidad de justificarlo. En M&L ampliamos ese plazo a 30 días.
El producto debe devolverse en su estado original. Para iniciar una devolución, escríbenos y te indicamos cómo proceder.
Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a rubenglandero@gmail.com y te respondemos en español lo antes posible.